Usuários diários do Copilot quintuplicam em um ano, diz Nadella

O Copilot, assistente de IA da Microsoft, tem hoje mais de cinco vezes os usuários diários que tinha há um ano. O número foi dado pelo presidente-executivo da empresa, Satya Nadella, na teleconferência de resultados de quarta-feira, 28 de outubro de 2026, e detalhado em uma sequência de mensagens que ele publicou depois na rede X. A reportagem é do The Next Web, publicada em 29 de outubro, e reúne ainda informações de CNBC, Bloomberg, Fortune e Reuters sobre a mesma teleconferência.

Segundo o texto, os usuários diários do Copilot cresceram quase 50% nos três meses até setembro. O que a Microsoft não informou foi quantas pessoas pagam pelo produto, como lembrou o repórter da CNBC Jordan Novet. Três meses antes, a Bloomberg havia publicado que o Copilot tinha cerca de 30 milhões de usuários, número que a Fortune descreveu como 30 milhões de licenças pagas. Ou seja, o crescimento é real, mas a base de comparação continua sem números absolutos oficiais.

O que Nadella mostrou além do total de usuários

Nadella afirmou que o número de clientes que pagam pelo Copilot por uso cresceu mais de 75% no trimestre, segundo a Fortune, e que a satisfação dos usuários subiu quase 20%, chegando a um novo recorde. Também disse que os clientes com mais de 50 mil licenças do Copilot ficaram oito vezes mais numerosos em relação ao ano anterior. A diretora financeira, Amy Hood, afirmou, de acordo com a CNBC, que o pacote de topo Microsoft 365 E7 já soma milhões de licenças.

Na parte de produto, a Microsoft juntou Chat, Cowork, Autopilot e Code numa única experiência, que Nadella chamou de a maior atualização do Copilot até agora. O aplicativo havia ganhado programação e o modo Autopilot em setembro. A empresa também pretende trazer a lógica de negócios do Dynamics 365 para dentro do Copilot, o que aproxima o assistente de tarefas de vendas, finanças e operações.

Nuvem, modelos e agentes

O Copilot foi só uma parte da apresentação. A receita da Microsoft Cloud passou de US$ 63 bilhões, com crescimento acelerando para 30% sobre o ano anterior. A receita do Foundry, plataforma da empresa para montar aplicações com vários modelos de IA, mais que triplicou em um ano. O número de clientes que constroem com mais de um modelo de IA cresceu cinco vezes, e a receita com modelos abertos cresceu dez vezes. Segundo a Reuters, Nadella disse que a Microsoft oferece uma gama de opções, algumas mais baratas que os modelos de fronteira, como os da Anthropic, e que o Copilot melhora a cada novo modelo ao consolidar os ganhos de fronteira para uso amplo.

Outro número chamou atenção: mais de 50 milhões de agentes de IA já rodam no Agent 365, sistema da Microsoft para proteger e governar agentes, alta de 30% sobre o trimestre anterior. A empresa está ligando o Agent 365 ao Windows, para que agentes rodem com segurança nos computadores, e Nadella disse que o Codex da OpenAI, o Claude Code da Anthropic e o Muse da Meta estão adotando o sistema. Um recurso chamado Perception aplica identidade, permissões, monitoramento e contenção fora do próprio modelo de IA. Nadella resumiu a ideia como separar inteligência de autoridade, ou seja, o modelo pensa, mas quem decide o que ele pode fazer é uma camada à parte.

Nadella também citou o GitHub Copilot Fusion, anunciado na mesma manhã, que promete qualidade de fronteira com custo até 77% menor ao escolher o modelo certo para cada tarefa. Esse é o mesmo movimento de baratear a IA que aparece na fala sobre alternativas mais baratas que os modelos de ponta.

Como ler esses números com cuidado

Crescimento de usuários diários mede uso, não receita. Cinco vezes um número pequeno ainda pode ser um número pequeno, e a Microsoft escolheu não revelar o total de pagantes. Há também a diferença entre quem tem licença e quem de fato abre o Copilot todo dia: empresas costumam comprar licenças em bloco, e o uso real costuma ficar abaixo do contratado. O ponto positivo é que o dado se refere a uso diário, que é mais difícil de inflar do que a venda de licenças.

Vale lembrar que os números vêm da própria Microsoft, em teleconferência com investidores, e que a reportagem do The Next Web compila o que Nadella e outros veículos relataram. Não há auditoria independente dos percentuais.

Por que isso importa para você

Se você trabalha em empresa que usa Microsoft 365, é bem provável que o Copilot já esteja ou esteja chegando ao seu dia a dia. A fusão de chat, agente de tarefas e programação num só lugar indica que a Microsoft quer que você peça o trabalho ao assistente, e não apenas tire dúvidas. Para quem empreende ou presta serviço, isso significa que clientes e colegas vão esperar mais velocidade em relatórios, planilhas e apresentações.

Também vale acompanhar o custo. A Microsoft já mudou a cobrança do Copilot em alguns mercados, como mostramos em cobrança por uso do Copilot fora do Brasil, e o relançamento do app como superaplicativo foi tema de Microsoft relança o Copilot como superapp com agentes e Autopilot. Para entender o que muda na prática e quanto custa, veja Microsoft Copilot vale a pena? Preço em 2026 e como usar o Copilot superapp de graça.

O recado sobre modelos mais baratos também conta: a escolha automática do melhor modelo para cada tarefa, como no GitHub Copilot Fusion, tende a baixar o custo por tarefa. Por fim, a ênfase em governar agentes combina com o debate sobre segurança que acompanhamos em Nadella e o freio de emergência para modelos de IA. Se você vai deixar agentes agirem em seu nome, quem controla permissões e identidade importa tanto quanto a inteligência do modelo.

A notícia veio de fonte única, o The Next Web, que cita CNBC, Bloomberg, Fortune e Reuters. O texto é nosso, com análise própria.